För säkerhet ändamål, Hinge kan inte validera din mobile nummer manuellt.
Om du inte får någon valideringskod efter att du har angett din mobile mobil nummer kan det bero på något av följande skäl:
- Du har angett ett felaktigt nummer.
- Din operatör mobile blockerar för närvarande vissa eller alla textmeddelanden och SMS-kortsnummer.
- Du använder ett förbetalt abonnemang på mobil.
Vad du kan göra:
Kontrollera att du använder den senaste versionen av Hinge, kontrollera att du har angett din mobil nummer korrekt och försök igen.
Om du har blivit spärrad efter en serie misslyckade försök måste du vänta minst 24 timmar innan du kan göra ett nytt försök. Vi kan inte upphäva detta lås manuellt.
Om du inte får verifieringsmeddelandet kontaktar du din mobiloperatör för att se till att ”Meddelandeblockering” är inaktiverat.
Vänligen klargör med din operatör att du har problem med att ta emot en PIN-kod via SMS-kortnummer. SMS-kortnummer är den specifika typ av textmeddelande som vi använder för att skicka din PIN-kod.