Om du vill göra en anmälan om profilen för någon du inte längre är matchad med på Hinge, kan du göra det genom att hitta din lista över Tidigare matcher. Våra daters säkerhet är en högsta prioritet, och vi vill bli informerade om beteenden som kan gå emot våra Villkor, oavsett om det är i appen eller på en dejt.
Så här kommer du åt din lista över tidigare matcher:
Du hittar din lista över tidigare matcher i Säkerhetscenter, genom att trycka på din Fotoikon och fliken Säkerhet i Profilhubben.
.
Din lista över tidigare matcher inkluderar profiler för daters som du har avmatchat med eller som har avmatchat med dig de senaste 30 dagarna. Du kan använda denna lista för att rapportera kontot för någon som fick dig att känna dig orolig, obekväm eller på annat sätt brutit mot våra Riktlinjer för communityn.
För att skydda både din och deras integritet kommer du endast att se:
- Deras förnamn
- Datumet när profilerna avmatchade
Du kommer inte att kunna se deras nuvarande profil, inklusive deras foto eller något de har uppdaterat sedan ni avmatchade.
Vem ser jag i min lista över tidigare matcher?
Du kommer att se alla avmatchade kontakter från de senaste 30 dagarna, så länge som:
- De fortfarande har ett aktivt Hinge-konto (även om deras konto är pausat)
- Minst ett meddelande har utbytts
Om kontot för någon du försöker rapportera inte visas kan det bero på att:
- Deras konto är raderat
- Du avmatchade innan en konversation startade
- Du redan har skickat in en rapport
Om du är osäker på denna process eller har pågående oro kring någon du tidigare interagerat med, kan du alltid skicka in en rapport direkt till vårt team.
Hur kan jag rapportera en tidigare match?
För att rapportera en användare från Avmatchningslistan, tryck på Rapportera bredvid användarens namn. Välj sedan en relevant anledning för din rapport.
Vi tar rapporter på stort allvar och ber dig att ge så mycket detaljer som möjligt. Informationen som ges vid rapporteringen hjälper våra team att utreda och vidta lämpliga åtgärder.
När din rapport har skickats in kommer den användarens konto inte längre att visas i din lista. Din rapporteringsorsak, och användare får inte veta att de har blivit rapporterade.
Observera: Att rapportera någon tar inte bort dig från den användarens lista över tidigare matcher.
Ytterligare resurser
För mer information om det beteende vi förväntar oss av daters för att hålla Hinge till en positiv plats, se våra Riktlinjer för communityn.
Om du behöver ytterligare stöd, se vår Resurssida för support.