Vi förstår att detta är en svår begäran att göra, och vi vill göra processen så smidig som möjligt. För att hjälpa oss att hitta och ta bort kontot behöver vi bara några uppgifter från dig.
Begäran om borttagning
Du behöver inte använda vårt rapporteringsformulär nedan. Skicka istället ett e-postmeddelande till hello@hinge.co med så mycket av följande information som du kan tillhandahålla:
- Fullständigt namn
- Telefonnummer kopplat till kontot
- E-postadress kopplad till kontot
- Plats angiven på profilen
- En skannad kopia eller foto av dödsattesten
- Artikel eller officiellt tillkännagivande
Om du kan dela en skärmdump av profilen kan det vara till hjälp för att bekräfta rätt konto.
Vi uppskattar din medverkan med att tillhandahålla denna information. Vänligen vet att vi behandlar dessa förfrågningar med största omsorg och strävar efter att hantera dem snabbt.
När vi har mottagit ovanstående information kommer vi att börja verifiera och därefter ta bort kontot. Vi kan komma att kontakta dig för ytterligare information under processen.
Så snart vi kan bekräfta rätt profil kommer vi att permanent ta bort den från Hinge.
Om det finns något annat vi kan göra för att stötta dig under denna tid, vänligen meddela oss.