Tus conversaciones en Hinge son personales, por lo que queremos ser transparentes sobre cómo se gestionan y ofrecerte un control real sobre el tratamiento que reciben tus mensajes, siempre que eso sea posible.
Ejecutar y proteger Hinge
Algunas de las formas en las que utilizamos los chats en Hinge son fundamentales para el funcionamiento de la aplicación y para garantizar la seguridad de los usuarios. Entre ellas se incluyen:
- Activación de la función de chat: permite enviar los mensajes que intercambias con otros usuarios de la aplicación.
- Seguridad y moderación: detección de acoso, estafas y otras infracciones de nuestras reglas, ya sea mediante sistemas automatizados o mediante revisión humana.
- Seguridad: detección de fraudes, apropiaciones de cuentas y usos indebidos.
- Depuración y fiabilidad: diagnosticar los problemas cuando algo falla y solucionarlos lo antes posible.
- Análisis agregados: comprensión de las tendencias generales de la aplicación (por ejemplo, qué funciones se utilizan o patrones generales de uso), utilizando datos anonimizados o agregados de conformidad con la legislación aplicable.
Estos fines no corresponden a una opción que se pueda desactivar, ya que Hinge no puede funcionar sin ellos.
Si no estás de acuerdo con que Hinge utilice tus mensajes para estos fines, puedes eliminar tu cuenta. Si tienes alguna duda sobre un uso concreto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario que encontrarás en el enlace de más abajo.
Personalizar tu experiencia en Hinge
Con tu permiso, también podríamos utilizar los mensajes que envíes en Hinge para desarrollar y probar funciones diseñadas para ofrecerte una experiencia más personalizada en la aplicación.
Esto puede incluir recomendarte a otros usuarios que, en nuestra opinión, se ajusten mejor a tus preferencias, ofrecerte sugerencias o comentarios en el chat, adaptar las funciones a tus intereses o entrenar los modelos específicos que hay detrás de estas funciones.
El uso que Hinge hace de tus datos de chat para estos fines es opcional. Puedes consultar y modificar tus preferencias en cualquier momento accediendo a los Ajustes de tu cuenta y configurando el interruptor Información de chat para la personalización según corresponda.
Hinge también limitará los datos de los mensajes que utilice para estos fines al mínimo necesario, lo que incluye seudonimizar o desidentificar los mensajes siempre que sea posible. No obstante, algunos casos de uso pueden requerir que Hinge trate mensajes sin procesar, que pueden incluir información identificable o datos considerados sensibles según la legislación aplicable. Si prefieres que este tipo de contenido nunca se utilice para personalizar tu experiencia, la forma más sencilla de garantizarlo es darte de baja.
Siempre que así lo exija la ley, Hinge no procesará los mensajes de una conversación a menos que todas las partes hayan dado su consentimiento.
Tu privacidad en Hinge
Hinge nunca compartirá voluntariamente tus mensajes con otras personas que utilicen la aplicación que no sean los destinatarios previstos, ni con anunciantes u otras empresas de terceros, salvo los proveedores de servicios autorizados a los que recurrimos para que nos ayuden a gestionar y mejorar el servicio de Hinge.
Para obtener más información sobre la recogida y el uso que Hinge hace de tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
Si tienes alguna pregunta o duda, envía una solicitud. Estaremos encantados de ayudarte.