Pakollinen elävän ihmisen tunnistus, valokuvavahvistus ja päällekkäisten tilien havaitseminen
Onko sinulla ongelmia Face Check -tunnistuksen kanssa tai tarvitsetko hyvityksen?
Miksi Hinge vaatii kasvojentunnistuksen?
Edellytämme käyttäjiltä biometristä Face Check™ -tunnistusta ja videoselfietä, jotta voimme tehdä Hingestä aidomman paikan. Kun otat videoselfien, kasvojesi geometriaa, jota joissain paikoissa voidaan pitää ”biometrisinä tietoina”, käytetään ja tallennetaan ikäsi arvioimiseksi, profiilikuviesi tarkistamiseksi, petosten vähentämiseksi ja sen selvittämiseksi, käyttävätkö muut profiilit ulkonäköäsi. Kun olet ottanut videoselfiesi onnistuneesti ja profiilikuvasi sisältävät selkeän kasvokuvan, jossa olet yksin ja joka vastaa videoselfiessäsi olevia kasvoja, saat automaattisesti Selfie vahvistettu -merkinnän profiiliisi.
On tärkeää huomata, että tämä ominaisuus ei takaa tietyn käyttäjän henkilöllisyyttä tai turvallisuutta. Käytä aina parasta harkintaasi ja lue Ohjeet turvalliseen deittailuun ennen kuin tapaat jonkun tai jaat henkilökohtaisia tietojasi.
Miten tämä prosessi toimii?
Tässä prosessissa otat yksinkertaisesti nopean videoselfien. Käytämme kasvojentunnistusteknologiaa tarkistaaksemme, että video on otettu oikeasta, elävästä henkilöstä eikä sitä ole manipuloitu tai muokattu digitaalisesti. Tämä teknologia tunnistaa kasvosi myös videoselfiessäsi ja profiilikuvissasi ja käyttää kasvojesi geometriaa ("FaceMap") yksilöllisen numeron ("FaceVector") luomiseen.
Tämän ominaisuuden luomat ja käsittelemät tiedot (“vahvistustiedot”) säilytetään alla kohdassa “Miten vahvistustietojani käytetään?” esitettyjä tarkoituksia varten.
Miten vahvistustietojani käytetään?
Videoselfiesi arvioidaan, jotta voidaan varmistaa, että olet oikea ihminen, ja poistetaan sen jälkeen välittömästi. FaceMap-profiiliasi käytetään arvioimaan ikäsi ja tarkistamaan, näyttääkö videoselfiesi henkilö samalta kuin profiilikuvasi henkilö. FaceVector-profiiliasi verrataan muiden käyttäjien FaceVector-profiileihin, jotta voidaan havaita, käyttääkö jokin muu profiili sinun ulkonäköäsi.
Voit myös halutessasi käyttää vahvistustietojasi päästäksesi käsiksi muihin valinnaisiin ominaisuuksiin, jotka käyttävät samoja tietoja.
Alkuperäistä videoselfietäsi ei säilytetä eikä lisätä profiiliisi. Säilytämme ikäarvion ja kolme tarkistuskuvaa videoselfiestäsi Face Checkin hallintaa, tiettyjä vaatimustenmukaisuusvelvoitteita ja ulkonäkösi vahvistamista varten. Saatamme myös käyttää ikäarviota ja tarkistuskuvia luottamus- ja turvallisuusvälineitämme ohjaavien valikoitujen koneoppimismallien kouluttamiseen sekä tällaisten mallien ja välineiden testaamiseen ja auditointiin.
Voimme myös käyttää vahvistustietoja tarvittaessa Face Check -ominaisuutemme vianmääritykseen ja sujuvan toiminnan varmistamiseen tai palvelumme ja käyttäjiemme turvallisuuden varmistamiseksi sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
Mitä säilytätte tämän prosessin jälkeen?
Vahvistustietosi säilytetään, jotta voimme jatkaa profiilikuviesi tarkistamista, kun vaihdat ja päivität niitä ajan myötä, sekä havaita, käyttävätkö muut tilit ulkonäköäsi. Tätä varten FaceMap- ja FaceVector-profiilit säilytetään tilin koko elinkaaren ajan ja poistetaan 30 päivän kuluessa tilin sulkemisesta, ellei jatkuva säilytys ole tarpeen sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai palvelumme ja käyttäjiemme turvallisuuden varmistamiseksi sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
Kuten yllä mainittiin, alkuperäistä videoselfietäsi ei säilytetä tai lisätä profiiliisi, mutta säilytämme kolme tarkistuskuvaa videoselfiestäsi. Selfie-vahvistusprosessin tulokset (eli onko se onnistunut vai ei) ja ikäarviosi säilytetään 90 päivän ajan tilisi sulkemisen jälkeen (tai kahden vuoden ajan, jos tili on estetty). Tilin sulkemisen jälkeen tarkistuskuvia säilytetään 90 päivää tai tarvittaessa tilin käyttökiellon keston ajan.
Saavatko kolmannet osapuolet tietojani?
Vahvistustietoja jaetaan Hingen palveluntarjoajien kanssa vain, jos se on tarpeen Face Check -ominaisuuden hallintaa, vianmääritystä tai sujuvan toiminnan varmistamista varten. Vahvistustiedot tallennetaan turvallisesti Match Group Americas, LLC:n AWS-palvelimille.
Hinge on osa Match Group -yritysperhettä, ja voimme jakaa vahvistustietoja sisaryhtiöidemme kanssa ainoastaan sovellettavan lain sallimissa rajoissa, jotta kaikki Match Group -palvelut olisivat turvallisempia (esim. tunnistaaksemme ja estääksemme sääntöjä rikkovia tilejä).
Yhdysvaltain asukkaat: Emme “myy” tai “jaa” vahvistustietoja, koska tällaiset termit voidaan määritellä sovellettavassa yksityisyydensuojalainsäädännössä.
Miten voin poistaa vahvistustietoni?
Voit poistaa vahvistustietosi poistamalla Hinge-tilisi sovelluksen asetussivun kautta. Tiedot poistetaan sitten edellä kuvatulla tavalla ja Hingen yksityiskäytäntöjen mukaisesti. Lisätietoja tilin poistamisesta on kohdassa ”Kuinka voin poistaa tilini?”.
Miksi minun täytyy poistaa tilini voidakseni poistaa vahvistustietoni?
Jos asut alueella, jossa kasvojen biometrinen tunnistus Face Check -ominaisuuttamme varten on pakollinen, et voi poistaa vahvistustietojasi poistamatta tiliäsi. Tämä on ehto Hinge-palvelussa olemiselle.
Millä laillisella perusteella käsittelette vahvistustietojani?
Käsittelemme näitä tietoja sinun suostumuksellasi.
Tämä voi muuttua riippuen lainkäyttöalueellasi sovellettavasta laista. Esimerkiksi Brasiliassa käsittelemme vahvistustietoja petosten estämiseksi ja sähköisten järjestelmien rekisteröintien tunnistus- ja todennusprosessien turvallisuuden suojaamiseksi. Näissä tapauksissa suostumukseksi rekisteröitymisprosessin yhteydessä katsotaan Face Check -prosessin hyväksyminen Selfie vahvistettu -merkin saamiseksi eikä suostumus henkilötietojen käsittelyyn. Lisätietoja tästä löydät Tietosuojaselosteestamme.
Miten peruutan suostumukseni?
Maissa, joissa käytämme suostumustasi, voit peruuttaa sen poistamalla Hinge-tilisi yllä kuvatulla tavalla.
Mistä löydän lisätietoja Hingen tietojenkäsittelykäytännöistä, mukaan lukien yksityisyyden suojaan liittyvistä oikeuksistani?
Lisätietoja löydät Tietosuojaselosteestamme, mukaan lukien Oikeutesi-osiosta.
Kalifornian asukkaat voivat myös tutustua Hingen Kalifornian tietosuojaselosteeseen.
Missä Face Check on pakollinen?
Hinge ottaa Face Checkin käyttöön vaiheittain iOS- ja Android-laitteilla paikallisten määräysten salliessa. Huomaathan myös, että sinua voidaan pyytää suorittamaan Face Check, jos vaihdat profiilisi sijainnin alueelle, jossa Face Check on pakollinen.
Onko sinulla vaikeuksia?
Jos sinulla on vaikeuksia videoselfien ottamisessa, voit lopettaa kasvojentunnistusprosessin ja aloittaa alusta.
Onko sinulla edelleen vaikeuksia Face Checkin kanssa? Tässä muutama nopea vinkki:
- Varmista, että kasvosi ovat hyvin valaistut ja näkyvät kokonaan
- Vältä käyttämästä aurinkolaseja, hattuja tai muita kasvosi peittäviä asusteita
- Vältä profiilikuvissasi ryhmäkuvia ja kuvia, joita on muokattu tai joissa on käytetty filtteriä
- Pyri pitämään neutraali ilme kasvoillasi, kun suoritat Face Checkin
Jos kohtaat ongelmia tai haluat antaa palautetta tästä prosessista, ota meihin yhteyttä!
Mitä jos tein ostoksen ennen Face Checkin suorittamista?
Joissakin tapauksissa voit tehdä ostoksen (kuten tilauksen) ennen Face Checkin suorittamista. Jos et kuitenkaan läpäise Face Checkiä, et voi käyttää Discover-ominaisuutta, lähettää tykkäyksiä tai käyttää monia Hingen ydinominaisuuksista ennen kuin vahvistus on valmis.
Jos et enää halua jatkaa tilaustasi, voit pyytää hyvitystä noudattamalla seuraavia ohjeita: Miten voin pyytää hyvitystä?
Entä jos minulla on lisää kysyttävää?
Ota meihin yhteyttä milloin vain!