Ef þú sérð villuskilaboð þegar þú reynir að gerast áskrifandi, gæti þetta verið ástæðan og svona getur þú lagað það:
- Apple ID þitt gæti verið tengt öðru aðgangi – Hvert Apple ID getur aðeins haft einn Hinge aðgang og eina áskrift í einu.
- Þú ert Hinge Beta prófari – Beta prófarar geta ekki gerst áskrifendur.
- Þú átt enn virkan gamlan Hinge aðgang – Ef þú bjóst til nýjan aðgang gæti áskriftin þín verið tengd við þann fyrri. Að eyða gamla aðganginum þínum tryggir að nýja áskriftin þín gangi snurðulaust fyrir sig.
Hvernig á að eyða gamla Hinge aðgangi:
- Skráðu þig inn á Hinge með símanúmerinu sem tengist aðganginum sem þú vilt eyða.
- Farðu í prófílinn þinn með því að smella á Myndatáknið.
- Ýttu á tannhjólstáknið til að opna Stillingar aðgangs.
- Fylgdu leiðbeiningunum til að eyða aðganginum.
Mundu að með því að eyða aðganginum þínum munt þú ekki lengur hafa aðgang að fyrri samsvörunum og skilaboðum.
Þegar gamli aðgangurinn þinn hefur verið fjarlægður, munt þú geta gerst áskrifandi að Hinge+ eða HingeX.
Gerðust áskrifandi í gegnum Hinge greiðslu (knúin af Stripe) á iOS?
Ef þú gerðist fyrst áskrifandi með Hinge greiðslu á iOS tæki og ert að reyna að uppfæra frá Android tæki, þarftu að fara aftur á iOS tækið þitt til að uppfæra eða stjórna áskriftinni þinni.
Ef það er ekki mögulegt getur þú hætt við áskriftina þína, beðið þar til núverandi áskrift rennur út og svo gerst áskrifandi aftur með Google Play.
Ef þú gerðist áskrifandi með Hinge greiðslu (knúin af Stripe): Þú getur hætt við áskriftina þína hvenær sem er með því að fylgja leiðbeiningum frá Stripe, öruggum reikningsþjónustuaðila okkar. Þegar þú hættir við þarftu að fara aftur á Hinge til að uppfæra áskriftina þína.
Vertu viss um að nota netfangið þar sem þú færð Hinge áskriftarpósta, jafnvel þó það sé annað en það netfang sem tengist Hinge aðganginum þínum.
Gerðust áskrifandi með Hinge greiðslu (knúin af Stripe), en breyttir staðsetningu?
Á þessari stundu er Hinge greiðslan takmörkuð við Bandaríkin. Ef þú gerðist áskrifandi með Hinge greiðslu en breyttir App Store svæði þínu í svæði utan Bandaríkjanna, munt þú ekki geta uppfært með Hinge greiðslu.
Til að uppfæra þarftu annað hvort: Að breyta App Store svæðinu aftur í Bandaríkin og svo uppfæra í appinu, eða hætta við áskriftina þína, bíða þar til núverandi áskrift rennur út og svo gerast áskrifandi aftur í App Store í nýja svæðinu þínu.
Ef þú gerðist áskrifandi með Hinge greiðslu (knúin af Stripe): Þú getur hætt við áskriftina þína hvenær sem er með því að fylgja leiðbeiningum frá Stripe, öruggum reikningsþjónustuaðila okkar. Þegar þú hættir við þarftu að fara aftur á Hinge til að uppfæra áskriftina þína.
Vertu viss um að nota netfangið þar sem þú færð Hinge áskriftarpósta, jafnvel þó það sé annað en það netfang sem tengist Hinge aðganginum þínum.
Þarfðu hjálp?
Ef þú hefur ekki lengur aðgang að gamla aðganginum þínum getur þú sent inn beiðni með því að nota Stuðnings vélmennið okkar neðst í hægra horninu og við hjálpum þér!