Je gesprekken op Hinge zijn persoonlijk, dus we willen open zijn over wat we ermee doen. We willen je, waar mogelijk, echte controle geven over hoe je berichten worden verwerkt.
Uitvoeren en beveiligen van Hinge
Sommige manieren waarop we chats gebruiken op Hinge zijn onmisbaar voor hoe Hinge werkt en hoe wij gebruikers beschermen. Dit omvat:
- Chatfunctie: het sturen van de berichten die je uitwisselt met andere gebruikers van de app.
- Veiligheid en toezicht: opsporen van intimidatie, oplichting en andere schendingen van onze richtlijnen, zowel door geautomatiseerde systemen als door menselijke beoordelaars.
- Veiligheid: opsporen van fraude, accountkapingen en misbruik.
- Foutopsporing en betrouwbaarheid: opsporen van problemen als er iets misgaat en het probleem zo snel mogelijk oplossen.
- Geaggregeerde statistieken: inzicht krijgen in trends binnen de hele app (zoals welke functies er gebruikt worden, algemene gebruikspatronen) waarbij gebruik wordt gemaakt van geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving
Deze doelen hebben geen schakelaar die je aan of uit kunt zetten, omdat Hinge ze nodig heeft om te functioneren.
Als je bezwaar hebt tegen hoe Hinge je berichten gebruikt voor deze doelen, kun je je account verwijderen. Als je vragen hebt over een specifiek doel, neem dan contact met ons op via het onderstaande formulier.
Je gebruik van Hinge personaliseren
Met je toestemming kunnen we de berichten die je stuurt op Hinge ook gebruiken om functies te ontwikkelen en te testen die ontworpen zijn om je gebruik van de app te personaliseren.
Dit kan onder andere inhouden dat we andere gebruikers aanbevelen die volgens ons beter bij je voorkeuren passen, suggesties of feedback geven in de chat, functies afstemmen op jouw interesses of de modellen achter deze functies trainen.
Het gebruik van je chatgegevens voor deze doelen door Hinge is optioneel. Je kunt je voorkeuren op elk moment checken en wijzigen door naar je Accountinstellingen te gaan en de schakelaar voor Chatinzichten voor personalisatie in de gewenste stand te zetten.
Hinge zorgt ervoor dat de berichtgegevens die het gebruikt voor deze doelen zo min mogelijk informatie over je bevatten. Dit doen we door bijvoorbeeld de berichten te pseudonimiseren of anonimiseren als dit mogelijk is. In sommige gevallen kan het echter nodig zijn dat Hinge de oorspronkelijke berichten moet verwerken, die identificeerbare informatie of gegevens bevatten die als gevoelig worden beschouwd volgens de toepasselijke wetgeving. Als je niet wilt dat deze content wordt gebruikt om de app te personaliseren, is de simpelste oplossing om dit uit te zetten.
Waar en voor zover wettelijk vereist, zal Hinge geen berichten verwerken in een gesprek, tenzij alle deelnemers hiervoor toestemming hebben gegeven.
Je privacy op Hinge
Hinge deelt je berichten nooit vrijwillig met andere gebruikers dan de bedoelde ontvangers, noch met adverteerders of andere externe bedrijven, met uitzondering van de goedgekeurde dienstverleners met wie we samenwerken om Hinge te beheren en verbeteren.
Ga naar ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe Hinge met je persoonlijke gegevens omgaat.
Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.