Se você quiser uma cópia de suas conversas anteriores, talvez consiga solicitá-la por meio de uma Solicitação de Privacidade.
O que você vai receber:
- Sua parte da conversa. (Por questões de privacidade, não podemos fornecer as mensagens enviadas pela outra pessoa.)
- Mensagens dos últimos dois anos (mensagens mais antigas são removidas automaticamente do nosso sistema).
Como solicitar seus dados:
- Toque em Enviar uma solicitação abaixo e selecione Exportação de Dados como o tópico de suporte.
- Use o e-mail vinculado ao seu perfil do Hinge ao enviar a solicitação.
- Assim que recebermos o pedido, vamos começar a gerar o histórico das suas mensagens.
Quer a conversa completa? Peça para a outra pessoa também enviar uma solicitação!
Por que só minha parte da conversa?
De acordo com as exigências legais e nossa Política de Privacidade, informações relacionadas a outros usuários (como as mensagens que eles enviaram) não podem ser disponibilizadas. Nossos usuários esperam que seus dados pessoais, incluindo conversas com outras pessoas, permaneçam protegidos dentro dos nossos sistemas.
E se um de nós excluir a conta?
Se você ou a outra pessoa excluíram o perfil do Hinge, o bate-papo não vai mais estar disponível. Assim que uma conta é excluída, todos os dados pessoais — incluindo conversas — são permanentemente removidos de nossos servidores.
Para mais informações, confira nossa Política de Privacidade.
Como posso compartilhar minha história de sucesso?
Você conheceu uma pessoa incrível e excluiu o Hinge? Adoraríamos saber! Compartilhe sua história aqui.