Du har blivit avstängd från Hinge för att vi har upptäckt aktivitet som bryter mot våra Användarvillkor. Vi tar dessa överträdelser på allvar för att upprätthålla en säker och respektfull gemenskap.
Om ditt konto är spärrat kommer du inte att kunna skapa ett nytt Hinge-konto. Du kan dock lämna in en överklagan.
Kan du berätta varför jag blev bannlyst?
- I vissa fall kommer avstängda användare att se en anledning till avstängningen på en skärm i appen.
-
I många fall tillhandahåller vi inte specifika detaljer om förbud. Vi förstår att detta kan vara frustrerande, men det finns flera faktorer som bidrar till dessa beslut, bland annat
- Rapporter från andra användare
- Granskning av vårt innehållsmodereringsteam
- Automatiserat beslutsfattande
Att hålla den här informationen privat hjälper till att skydda anonymiteten för användare som rapporterar överträdelser och säkerställer integriteten inom Hinge Community.
Vi svarar inte på förfrågningar om ytterligare detaljer om avstängningar.
Information om skäl till avstängningar ingår inte i begäran om dataexport.
Vem fattar de slutliga beslutet?
Vårt modereringsteam består av en grupp Hinge-medarbetare som har genomgått omfattande utbildning. Vi har varit särskilt noga med att se till att modereringsteamet består av personer med olika bakgrund och olika livserfarenheter som hjälper dem att fatta rättvisa och välgrundade beslut.
Hur är det med prenumerationer?
- Om du hade en betald prenumeration kan du behöva säga upp den för att undvika framtida avgifter.
- Om du prenumererade via Apple (iOS) eller Google Play (Android) kan du begära återbetalning genom att följa dessa steg.
För mer information, se våra användarvillkor.