Om du vill ha en kopia av tidigare konversationer kan du begära ut uppgifterna genom en sekretessbegäran.
Vad du kommer att få:
- Din del av konversationen. (Av sekretesskäl kan vi inte visa meddelanden som skickats av din matchning)
- Meddelanden från de senaste två åren (Äldre meddelanden tas automatiskt bort från vårt system).
Hur du begär ut dina uppgifter:
- Tryck på Skicka en förfrågan nedan och välj ”dataexport” som supportämne.
- Använd mejladressen som är kopplad till din Hinge profil när du skickar in din begäran.
- När vi har fått din begäran börjar vi skapa meddelandehistoriken.
Vill du få hela konversationen? Be din partner att också skicka in en begäran!
Varför bara hälften?
I enlighet med rättsliga restriktioner och vår integritetspolicy är information som rör andra användare (t.ex. meddelanden som de skickat till dig) inte tillgänglig. Våra användare förväntar sig inte att deras personliga data, inklusive konversationer med andra, ska lämna våra system.
Vad händer om en av oss raderar vårt konto?
Om någon av er har raderat sin Hinge profile är chatten inte längre tillgänglig. Så snart ett konto raderas tas alla personuppgifter – inklusive konversationer – bort permanent från våra servrar.
Mer information finns i vår integritetspolicy.
Hur kan jag dela med mig av min framgångshistoria?
Har du träffat någon fantastisk och raderat Hinge? Vi skulle gärna vilja höra om det! Dela med dig av din historia här.