Du skal være mindst 18 år gammel for at bruge Hinge. Hvis du er blevet begrænset fra Hinge, fordi du ikke opfyldte vores alderskrav, kan du ikke fortsætte med oprettelsen af en konto, før du fylder 18 år.
Vi tager også skridt til at overholde gældende love, der har til formål at forhindre mindreårige brugere i at få adgang til onlinetjenester.
Klik på en region nedenfor for at lære mere om disse tiltag:
EEA + EU + UK + Australien + Brasilien - Obligatorisk ansigtsfoto
Brasilien - Yderligere aldersbekræftelse baseret på App Store-profil
EEA + EU + UK + Australien + Brasilien - Obligatorisk ansigtsfoto
Uanset om du er en ny eller eksisterende bruger i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA, inklusive EU), UK, Australien eller Brasilien, skal du uploade mindst ét klart foto, der viser dit ansigt. Dette hjælper os med at bekræfte, at du opfylder minimumsalderen for at bruge Hinge.
Eksisterende brugere uden et klart ansigtsfoto vil blive underrettet om kravet om at uploade mindst ét og fristen for dette. Hvis en bruger ikke uploader et klart ansigtsfoto inden den angivne dato, kan deres profil blive underlagt moderation og fjernet fra Hinge.
Hvorfor det er vigtigt
EU's Digital Services Act, UK's Online Safety Act, Australiens Social Media Minimum Age Act og Brasiliens Digitale ECA kræver, at online platforme anvender aldersbekræftelsesmetoder for at beskytte unge online. Vores automatiserede foto-gennemgangsproces hjælper os med at sikre, at alle Hinge-medlemmer er voksne, som krævet ved lov og i vores Brugsbetingelser.
Hvad sker der, efter du har uploadet dit foto
Når du har uploadet dine profilfotos:
Vil vi bruge automatiseret teknologi til at bekræfte, at mindst ét af dine profilfotos er et solo-billede af dig, og til at registrere dit ansigt. Hvis vi ikke registrerer et solo ansigtsfoto, vil du blive bedt om at uploade et.
Når vi registrerer et ansigtsfoto, vil vi scanne fotoet for at vurdere sandsynligheden for, at du er over 18 år.
- Hvis vi registrerer, at du sandsynligvis er over 18, er du fri til at bruge Hinge og vil blive sendt til Opdag-siden.
-
Hvis der er usikkerhed om, hvorvidt du er under 18, vil din profil blive sendt til en uddannet moderator til manuel gennemgang.
-
For nye brugere:
Gennemgangen vil typisk tage omkring 24 timer. Mens vi gennemgår din profil, kan du sende Likes eller springe profiler over i Opdag. Dog vil eventuelle Likes, du sender, ikke blive leveret, før efter vi har gennemført den manuelle gennemgang.
-
For nuværende brugere:
Dine Likes vil blive leveret som normalt under gennemgangen.
-
For nye brugere:
-
Hvis vi registrerer, at du sandsynligvis er under 18, vil din konto blive fjernet.
-
For at vende tilbage til Hinge skal du indsende en appel. Hvis du appellerer, vil vores team bede dig om at gennemføre en ID-verifikation for at bekræfte din alder.
-
Hvis du er bosiddende i Australien og ønsker et alternativ til at indsende dit regeringsudstedte ID for at appellere en aldersrelateret udelukkelse, bedes du sende en e-mail til hello@hinge.co med emnelinjen “Australia Appeal No ID” for at anmode om en yderligere gennemgang af din konto af en moderator.
-
For at vende tilbage til Hinge skal du indsende en appel. Hvis du appellerer, vil vores team bede dig om at gennemføre en ID-verifikation for at bekræfte din alder.
Hvad sker der med mine data efter alderskontrollen?
Når kontrollen er færdig:
-
Dine kontofotos behandles som en del af din profil som normalt. Det betyder, at Hinge opbevarer dine fotos så længe kontoen eksisterer (plus den gældende opbevaringsperiode efter kontoens lukning eller udelukkelse), og fotos vil fortsat være synlige på din profil, indtil du udskifter dem.
-
Hinge opbevarer moderationsregistre (inklusive resultater fra alderskontrollen) så længe kontoen eksisterer (plus den gældende opbevaringsperiode efter kontoens lukning eller udelukkelse).
- Uanset hvornår du lukker din konto, opbevares dine alderskontrolfotos og resultater i et hashet og anonymiseret format i 1 år efter alderskontrollen.
Hinge kan bruge resultaterne af din alderskontrol til at træne udvalgte maskinlæringsmodeller, som driver vores tillids- og sikkerhedsværktøjer, samt til at teste og revidere sådanne modeller og værktøjer.
Denne alderskontrolproces hjælper os med at holde Hinge-fællesskabet sikkert og i overensstemmelse med de værdier, vi værdsætter mest: autenticitet, mod og empati.
For mere information om, hvordan og hvorfor vi modererer, kan du læse vores artikel Automated Decision Making and Profiling at Hinge.
For mere information om, hvordan Hinge behandler dine personlige data, bedes du gennemgå vores Privatlivspolitik og vores Hjælp Center-artikel, Why We Share Across Match Group Companies.
Brasilien - Yderligere aldersbekræftelse baseret på App Store-profil
Ud over at bruge vores Obligatoriske Ansigtsfoto-proces ovenfor, bruger vi aldersoplysninger fra Apple App Store eller Google Play Store til at forhindre, at personer under 18 får adgang til vores tjeneste.
For nye brugere: Efter at have angivet din placering under onboarding, vil du blive bedt om at dele dit aldersinterval, som fastlagt af din Apple- eller Google Play Store-konto, for at bekræfte, at du er over 18 år. Din specifikke alder og fødselsdag deles ikke med Hinge. Hvis du nægter at dele dit aldersinterval med Hinge, vil du ikke kunne oprette en Hinge-konto.
Hvis du er over 18, men ikke kan oprette en konto, bedes du kontrollere dine app store-indstillinger for at sikre:
- At din fødselsdato er korrekt
- At din konto ikke er under forældrekontrol, og
- At deling af aldersoplysninger er aktiveret.
Når dine indstillinger er opdateret, skal du vende tilbage til Hinge og prøve igen.
Efter at have bekræftet dit aldersinterval ved hjælp af dine App Store-oplysninger, som beskrevet i vores Obligatoriske Ansigtsfoto-proces ovenfor, vil vi bruge automatiseret teknologi til at bekræfte, at mindst ét af dine profilfotos er et solo-billede af dig, og til at registrere dit ansigt. Se venligst denne sektion for mere information.