Életkor-ellenőrzés a Hingén

A Hinge használatához legalább 18 évesnek kell lenned. Ha korlátozták a hozzáférésedet a Hinge-hez, mert nem feleltél meg az életkor követelményünknek, akkor nem folytathatod a fiók létrehozását, amíg be nem töltöd a 18. életévedet.

Ezenkívül intézkedéseket teszünk az alkalmazandó törvények betartására, amelyek célja, hogy megakadályozzák a kiskorú felhasználók hozzáférését az online szolgáltatásokhoz.

Kattints az alábbi régiókra, hogy többet megtudj ezekről az intézkedésekről:

EGT + EU + Egyesült Királyság + Ausztrália + Brazília – Kötelező arckép

Brazília – Kiegészítő életkor-ellenőrzés az App Store profil alapján

EGT + EU + Egyesült Királyság + Ausztrália + Brazília – Kötelező arckép

Akár új, akár meglévő felhasználó vagy az Európai Gazdasági Térségben (EGT, beleértve az EU-t), az Egyesült Királyságban, Ausztráliában vagy Brazíliában, legalább egy tiszta, arcodat jól láthatóan mutató fotót fel kell töltened. Ez segít megerősíteni, hogy megfelelsz a Hinge használatához szükséges minimális életkor követelménynek.

A meglévő felhasználókat, akiknek nincs tiszta arcképük, értesítjük az egy vagy több arckép feltöltésének kötelezettségéről és a határidőről. Ha a megadott időpontig nem töltenek fel tiszta arcképet, profiljuk moderáció alá kerülhet, és eltávolíthatják őket a Hingéről.

Miért fontos ez

A EU Digitális Szolgáltatások Törvénye, az Egyesült Királyság Online Biztonsági Törvénye, az Ausztrál Közösségi Média Minimális Életkor Törvénye és a Brazíliai Digitális ECA előírják, hogy az online platformok életkor-ellenőrzési módszereket alkalmazzanak a fiatalok online védelme érdekében. Az automatikus fotóellenőrző folyamatunk segít biztosítani, hogy minden Hinge-tag nagykorú legyen, ahogy azt a törvény és a Felhasználási Feltételeink megkövetelik.

Mi történik a fotó feltöltése után

Miután feltöltötted a profilképeidet:

Automatizált technológiát használunk annak megerősítésére, hogy legalább az egyik profilképed egyedül téged ábrázol, és az arcodat felismerjük. Ha nem észlelünk egyedülálló arcképet, arra fogunk kérni, hogy tölts fel egyet.

Amikor arcképet észlelünk, a fotót átvizsgáljuk, hogy felmérjük annak valószínűségét, hogy elmúltál-e 18 éves.

1. Ha úgy észleljük, hogy valószínűleg elmúltál 18 éves, szabadon használhatod a Hingét, és a Felfedezés oldalra irányítunk.

2. Ha bizonytalanság merül fel azzal kapcsolatban, hogy 18 év alatti vagy-e, a profilodat képzett moderátor kézi átvizsgálásra küldi.
   
   • Új felhasználók esetén:
     Az átvizsgálás általában körülbelül 24 órát vesz igénybe. Amíg a profilodat vizsgáljuk, küldhetsz tetszikeléseket vagy átugorhatod a profilokat a Felfedezésben. Azonban a küldött tetszikeléseid csak az átvizsgálás befejezése után kerülnek kézbesítésre.
     
   • Jelenlegi felhasználók esetén:
     A tetszikeléseid a vizsgálat alatt is normál módon kézbesítésre kerülnek.
     
3. Ha úgy észleljük, hogy valószínűleg 18 év alatti vagy, fiókodat eltávolítjuk.
   
   • A Hinge-hez való visszatéréshez fellebbezést kell benyújtanod. Ha fellebbezel, csapatunk kérni fogja, hogy végezd el az életkor megerősítését személyazonosító igazolvány segítségével.
     
   • Ha ausztráliai lakos vagy, és alternatívát szeretnél a kormány által kiállított személyi igazolvány benyújtására az életkorral kapcsolatos tiltás fellebbezése érdekében, kérjük, írj nekünk az hello@hinge.co e-mail címre az „Australia Appeal No ID” tárggyal, hogy kérhess egy további moderátori felülvizsgálatot a fiókodhoz.
     

Mi történik az adataimmal az életkor-ellenőrzés után?

Az ellenőrzés befejezése után:

• A fiókfotóid a profilod részeként kerülnek feldolgozásra a szokásos módon. Ez azt jelenti, hogy a Hinge megőrzi a fotóidat a fiók élettartama alatt (valamint a fiók lezárását vagy tiltását követő vonatkozó megőrzési időszakban), és a képek továbbra is láthatóak maradnak a profilodon, amíg nem cseréled őket.
  
• A Hinge megőrzi a moderációs feljegyzéseket (beleértve az életkor-ellenőrzési eredményeket) a fiók élettartama alatt (valamint a fiók lezárását vagy tiltását követő vonatkozó megőrzési időszakban).
  
• Függetlenül attól, hogy mikor zárod be a fiókodat, az életkor-ellenőrzéshez kapcsolódó fotóidat és eredményeidet egy évig, titkosított és azonosíthatatlan formátumban tároljuk.

A Hinge felhasználhatja az életkor-ellenőrzés eredményeit bizonyos gépi tanulási modellek képzésére, amelyek támogatják a biztonsági és megbízhatósági eszközeinket, valamint ezen modellek és eszközök tesztelésére és auditálására.

Ez az életkor-ellenőrzési folyamat segít biztonságban tartani a Hinge közösségét, és összhangban áll azzal az értékrenddel, amely a legfontosabb számunkra: hitelesség, bátorság és empátia.

További információért arról, hogyan és miért moderálunk, olvasd el cikkünket: Automatizált döntéshozatal és profilalkotás a Hingén.

További információkért arról, hogyan dolgozza fel a Hinge a személyes adataidat, kérjük, tekintsd meg az Adatvédelmi Szabályzatunkat és a Súgóközpont cikkünket, Miért osztjuk meg az adatokat a Match Group vállalatcsoport tagjaival.

Brazília – Kiegészítő életkor-ellenőrzés az App Store profil alapján

A fent említett Kötelező arckép folyamat mellett az Apple App Store vagy Google Play Store által szolgáltatott életkor-információkat is használjuk, hogy megakadályozzuk, hogy 18 év alatti személyek hozzáférjenek a szolgáltatásunkhoz.

Új felhasználók esetén: Az onboarding során a helyzeted beállítása után megkérünk, hogy oszd meg az életkor-tartományodat, amelyet az Apple vagy Google Play Store fiókod alapján határozunk meg, hogy megerősítsük, elmúltál-e 18 éves. A pontos életkorodat és születésnapodat nem osztjuk meg a Hingével. Ha megtagadod az életkor-tartomány megosztását a Hingével, nem fogsz tudni Hinge-fiókot létrehozni.

Ha elmúltál 18 éves, de mégsem tudsz fiókot létrehozni, kérjük, ellenőrizd az app store beállításaidat, hogy biztosítsd:

• Helyes a születési dátumod
• A fiókod nincs szülői felügyelet alatt, és
• Az életkor-információ megosztása engedélyezve van.

Miután frissítetted a beállításokat, térj vissza a Hingére, és próbáld újra.

Az App Store információid használatával történő életkor-tartomány megerősítése után, az előbb ismertetett Kötelező arckép folyamat szerint, automatizált technológiát használunk annak megerősítésére, hogy legalább az egyik profilképed egyedül téged ábrázol, és felismerjük az arcodat. Erről a szakaszról további információkat találsz.