Hinge è l'app di incontri pensata per essere eliminata. La nostra missione è creare un mondo meno solitario, ispirando connessioni reali, di persona.

Vogliamo che l’esperienza di ogni utente su Hinge sia positiva, a prescindere da dove si trovi nel proprio percorso. Per questo abbiamo creato le Linee guida della Community: per chiarire quali comportamenti favoriscono un ambiente rispettoso, sicuro e accogliente.

In linea con i nostri valori di autenticità, coraggio ed empatia, faremo la nostra parte per rispettare queste regole e ci aspettiamo lo stesso da chi fa parte della nostra community.

Nota: queste linee guida sono soggette a modifiche. Tutti gli aggiornamenti dell’Help Center vengono pubblicati nel nostro Registro delle modifiche.

Regole di Hinge:

Devi avere almeno 18 anni per utilizzare Hinge. Per noi è fondamentale rispettare questo requisito: rimuoveremo qualsiasi account riconducibile a persone minori di 18 anni. Ciò significa anche che non consentiamo foto o video che ritraggano minori, incluse foto di quando l'utente era minorenne.
Mostra chi sei. Hinge è pensata per persone reali che cercano una vera connessione. Significa puntare su autenticità e chiarezza d'intenti. Chi usa Hinge deve avere almeno una foto che mostri chiaramente il proprio volto e ogni account deve appartenere a una sola persona. Ingannare gli altri sulla propria età o pubblicare foto fuorvianti o datate non è in linea con i nostri valori di onestà e autenticità ed è ingiusto nei confronti della Community Hinge.
Le interazioni devono essere sempre rispettose. L'empatia è uno dei nostri valori fondamentali e ci aspettiamo che tutte le persone si trattino con dignità e rispetto. Incoraggiamo gli utenti di Hinge a rispettare le opinioni altrui, anche quando non le condividono, e a ignorare o rimuovere semplicemente chi non interessa. Vietiamo le molestie (incluse quelle sessuali), il bullismo e le intimidazioni, compresi i contatti ripetuti e indesiderati, online e offline. Se qualcuno annulla la corrispondenza con te su Hinge, il passo successivo è rispettarne la scelta e non cercare quella persona sui social media. Scopri di più
I comportamenti vietati includono, a titolo esemplificativo:
- Commenti volgari o offensivi. Per esempio body shaming, commenti su traumi o salute mentale, o altri argomenti delicati e altamente personali.
- Condivisione di messaggi sessualmente espliciti non richiesti in chat o quando lasci un commento su un Prompt, un video o una foto.
- Utilizzo di espressioni che degradano, stereotipano o feticizzano un altro utente in base alla sua identità.
- Contatti indesiderati o ripetuti dopo che un utente ha annullato il match, bloccato o in altro modo tentato di interrompere ogni contatto.
Porta sempre rispetto. Apprezziamo la diversità della nostra community e vogliamo che ogni persona si senta al sicuro, riconosciuta e supportata. Le persone sono incoraggiate a condividere i loro valori e le loro convinzioni su Hinge, ma vietiamo insulti, stereotipi dannosi, linguaggio escludente e ideologie basate sull'odio. Ciò include la discriminazione verso persone o gruppi in base a razza o etnia, nazionalità, religione, genere o identità di genere, orientamento sessuale e disabilità (visibili o invisibili). Non è appropriato segnalare un'altra persona in base a una di queste caratteristiche. Scopri di più
I comportamenti vietati includono, a titolo esemplificativo:
- Inviare messaggi che includono insulti basati sull'identità, misgendering oppure fare commenti lesivi di altro tipo rivolti ad altri utenti tramite messaggi o risposte ai Prompt.
- Condividere contenuti, espressioni o immagini associate a noti gruppi di odio, oppure promuovere ideali o valori di tali gruppi.
Per saperne di più, leggi il nostro articolo Nessuna tolleranza per incitamento all'odio e molestie.
Aiutaci a mantenere un ambiente sicuro. La sicurezza degli utenti di Hinge è una priorità assoluta. Le connessioni significative nascono quando le persone si sentono sicure di mostrarsi per ciò che sono realmente. Non tolleriamo minacce, intimidazioni né comportamenti che suggeriscano, incitino o causino danni ad altre persone, online e offline. Scopri di più
I comportamenti vietati includono, a titolo esemplificativo:
- Mostrare il proprio sostegno a gruppi dichiaratamente terroristici, o considerati tali, esprimendo approvazione per le loro attività, crimini, pubblicazioni o ideologie, oppure attraverso l'uso di simboli, immagini o espressioni.
- Esprimere appartenenza o solidarietà con noti gruppi di odio, terroristici o organizzazioni criminali in modo esplicito o implicito attraverso l'uso di foto o risposte ai Prompt.
- Inviare messaggi minatori ai membri dello staff di Hinge tramite email, social media o qualsiasi altro metodo di contatto al di fuori dei normali canali di assistenza della società.
Incoraggiamo chiunque abbia un incontro allarmante o si senta in pericolo, sia sull'app che durante un appuntamento, a segnalarcelo.
I contenuti violenti o espliciti non sono consentiti. Su Hinge non c'è spazio per contenuti che mostrano o glorificano violenza, abusi, crudeltà o morte, in qualsiasi forma. Scopri di più
Tra questi figurano (la lista non è esaustiva):
- Immagini o video raffiguranti violenza, sangue o ferite.
- Immagini crudeli, umilianti o comunque esplicite di animali feriti, come uccisioni durante la caccia che mostrano troppo sangue.
- Rappresentazioni esplicite di sangue, mutilazioni, ferite, organi e procedure mediche.
- Contenuti che raffigurano o glorificano l'autolesionismo.
Se stai attraversando un momento difficile o hai bisogno di supporto, ti incoraggiamo a consultare la nostra pagina Risorse di Supporto.
Rispetta i confini personali. Incoraggiamo audacia e autenticità, ma non a scapito dell'agio altrui. Pubblicare contenuti sul profilo o avviare conversazioni volgari, oscene o potenzialmente offensive non è un comportamento accettabile. Gli utenti di Hinge non devono incitare, sostenere o giustificare abusi fisici, emotivi o psicologici, online e offline. Ciò include approcci sessuali indesiderati, commenti o contenuti visivi. Non consentiamo nudità o contenuti sessualmente espliciti nei profili. Scopri di più
Evitare per esempio (la lista non è esaustiva):
- Foto o video che mostrano genitali esposti o sagome esplicite di queste zone.
- Raffigurazioni di attività sessuale, reali o generate da intelligenza artificiale, inclusi atti simulati e masturbazione.
- Linguaggio apertamente volgare o osceno riguardo a fantasie o atti sessuali.
- Messaggi che mirano a indurre un utente ad avere conversazioni a sfondo sessuale senza il suo esplicito consenso.
Comprendere il consenso è fondamentale. Hinge è uno spazio dove le persone possono trovare relazioni serie basate su autenticità, trasparenza e rispetto. Il consenso va comunicato in modo chiaro e libero e può essere espresso e revocato. Non tolleriamo coercizione sessuale, sfruttamento, o qualsiasi altro comportamento o contatto sessuale non consensuale sulla nostra piattaforma. Incoraggiamo la nostra community a rispettare questi stessi standard in tutte le interazioni. Scopri di più
Alcuni esempi di comportamento sessuale non consensuale includono:
- Stabilire un contatto sessuale indesiderato, o tentare di toccare o baciare qualcuno senza il suo consenso.
- Cercare di spogliare qualcuno contro la sua volontà.
- Rimuovere o manomettere un preservativo o altra barriera protettiva durante l'atto sessuale senza l'accordo dell'altra persona ("stealthing").
- Qualsiasi atto sessuale, penetrazione o tentativo di penetrazione non consensuale, come lo stupro o il sesso orale forzato, inclusi, senza limitazione, i casi in cui qualcuno è costretto o obbligato, sotto l'influenza di sostanze, addormentato o altrimenti incapacitato e quindi non in grado di dare il proprio consenso.
Se hai subito uno di questi comportamenti, sappi che siamo qui per aiutarti. Puoi segnalare un utente direttamente nell'app o contattare il nostro team per ricevere assistenza.

Se un utente che desideri segnalare ti ha tolto il match, puoi segnalarlo utilizzando la nostra funzione Match Precedenti.
Rispetta la normativa vigente. Non consentiamo alcuna attività illegale sulla nostra piattaforma. Ciò include, tra le altre cose, utilizzare la nostra piattaforma per acquistare, vendere o scambiare beni illegali; sfruttare altre persone in qualsiasi modo; oppure condividere contenuti che danneggiano, sessualizzano o mettono in pericolo minori. Scopri di più
I comportamenti vietati includono, a titolo esemplificativo:
- Qualsiasi tentativo di vendere, scambiare o coordinare l'accesso a droghe illegali o sostanze illecite, inclusi narcotici, sostanze psicoattive o farmaci soggetti a prescrizione.
- Mostrare o promuovere l'uso improprio di beni controllati, o di altri oggetti, in un modo che potrebbe comportare danno.
- Facilitare la vendita di merci contraffatte.
- Qualsiasi attività legata al traffico di esseri umani.
Siamo qui per connettere le persone, non per il commercio. Non consentiamo contenuti o attività promozionali e vietiamo l'uso di Hinge per promuovere, pubblicizzare o vendere prodotti, servizi o eventi. Questo significa anche che Hinge non è un luogo per promuovere o cercare accordi che prevedono pagamenti o compensi di qualsiasi tipo, online e offline. Scopri di più
I comportamenti vietati includono, a titolo esemplificativo:
- Promuovere qualsiasi prodotto, marchio, servizio, evento o investimento.
- Condividere link a pagine di donazione, campagne di crowdfunding, liste dei desideri o pagine aziendali nei Prompt o in messaggi privati.
- Aggiungere link o nomi utente a app per trasferire denaro o altri dati di conti finanziari, all'interno dei profili o nei Prompt.
- Offrire o richiedere un compenso in cambio di interazioni romantiche o sessuali, inclusi per esempio pratiche findom o sugar dating.
- Chiedere donazioni o supporto per campagne politiche, enti di beneficenza o cause.
- Cercare opportunità di lavoro o reclutare candidati per scopi professionali.
- Cercare beta tester, utenti, clienti o potenziali clienti.
- Promozione non richiesta dei tuoi social media o delle tue iniziative personali.
- Promuovere servizi di gioco d'azzardo o scommesse.
- Promozione non richiesta e insistente di siti web o canali di social media (ovvero fare spam).
Cerca relazioni con intenzioni sincere. Hinge è uno spazio per incontri consapevoli, non per manipolazione o coercizione. Non consentiamo truffe, furto d'identità o qualunque forma di manipolazione per vantaggio personale o economico. Scopri di più
I comportamenti vietati includono, a titolo esemplificativo:
- Qualsiasi tentativo di ingannare chi cerca una relazione per ottenere denaro, regali o oggetti di valore. Questo include, senza limitazioni, richieste disoneste di "soldi per viaggiare" per incontrarsi di persona.
- Minacciare di rivelare messaggi e foto intime, o informazioni personali, per costringere qualcuno a fare qualcosa o rinunciare a qualcosa di valore.
- Falsare fatti su di te o ingannare deliberatamente gli altri per guadagno personale o economico.
Comportati da utente di Hinge responsabile. Usa Hinge per come è stata progettata: per connetterti con intenzione, non per manipolare o aggirare il sistema. Mantieni interazioni oneste: non sono consentite informazioni false, profili falsi e l'uso improprio dei nostri strumenti di segnalazione. Se interagisci con i nostri team di assistenza, trattali con lo stesso rispetto che riservi a qualsiasi altra persona della Community Hinge.

Segnalazioni

Se vedi contenuti o comportamenti che violano le nostre Linee guida della Community, puoi segnalarli direttamente dall’app toccando i tre puntini su un profilo o un messaggio.

Se hai subito un danno come parte della Community Hinge, ti invitiamo a informarci inviando una segnalazione. Le segnalazioni sono confidenziali e ci consentono di esaminare i casi e adottare le misure necessarie per dare priorità alla sicurezza degli utenti. Non siamo qui per stabilire cosa sia vero o falso, ma prenderemo i provvedimenti necessari per proteggere l’integrità della Community Hinge. Il nostro team esamina con attenzione le segnalazioni per mantenere Hinge più sicura, più rispettosa e in linea con la nostra missione di favorire connessioni significative. Non condivideremo mai la tua identità con le persone segnalate, salvo obblighi di legge. Inoltre, non divulghiamo i dettagli dell’account a nessuno, tranne che alla persona titolare dello stesso.

Per saperne di più su come inviare una segnalazione e sul nostro processo di revisione, clicca qui.

Ricorsi

Se violi queste Linee guida della Community o i nostri Termini, il tuo Contenuto potrebbe essere rimosso e il tuo account potrebbe essere bloccato definitivamente. Intraprendiamo queste azioni per proteggere la sicurezza e l’integrità della Community Hinge.

Se ritieni che il tuo account sia stato rimosso per errore, puoi presentare un ricorso tramite la nostra procedura dedicata ai Ricorsi. Per saperne di più, leggi qui.

Ulteriori risorse

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